Module Qualité

    Gestion totale des non conformités et des actions correctives et préventives (Planification, Diffusion avec droits et niveaux d'accès, Suivi de la réalisation et du % d'avancement, Association de pièces jointes de tout type, Archivage et restitution, Alertes et notifications automatiques et paramétrables sur PC et Smartphones, ...).

    Gestion des réclamations clients avec la possibilité pour ces derniers de les créer, directement depuis Internet, via un espace client dédié (Planification, Diffusion avec droits et niveaux d'accès, Suivi de la réalisation et du % d'avancement, Association de pièces jointes de tout type, Archivage et restitution, Alertes et notifications automatiques et paramétrables sur PC et Smartphones, ...).

    Gestion des audits (Planification et suivi), Génération automatique des rapports d'audits, Suivi et envoi par mail automatique des rapports d'audit, Alertes et notifications automatiques et paramétrables sur PC et Smartphones, Association de pièces jointes de tout type, Gestion des auditeurs internes et externes avec leurs référentiels, scope et leurs domaines d'expertises, ...

    Génération automatique du rapport de la Revue de Direction en format Powerpoint.

    Gestion des enquêtes de satisfaction clients (Elaboration des questionnaires, réponses des clients via internet, génération automatique des analyses graphiques des résultats).

    Gestion du suivi et de l'évaluation des fournisseurs.

    Gestion des indicateurs des processus: Création, suivi, analyse, graphiques, ...

    Moteur de recherche très puissant avec multi-filtrage.

    Statistiques et tableaux de bord.